Descubre la fórmula para obtener un 40% más de respuestas
¿Y si el secreto no fueran presupuestos más grandes ni incentivos costosos, sino una estrategia más inteligente? Activa métodos de participación comprobados que hacen que los clientes deseen compartir sus comentarios.
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40
más respuestas encuesta
80%
aumento en respuestas
5-70%
impulsa respuestas
4 h
ahorradas por cliente
90%
tasa de finalización
80%
engagement fans
Nota. 4,5
Aprovado pelas melhores marcas da categoria
SmartReach
Interactúe con sus clientes en el momento perfecto.
Usa IA para llegar a los clientes en los canales donde realmente interactúan: SMS, WhatsApp o correo electrónico.
Envía recordatorios inteligentes que hacen seguimiento en el momento adecuado y por el canal correcto.
Lógicas de personalización
Haz que cada pregunta cuente
Adapta las preguntas según cada respuesta y convierte los formularios en conversaciones que los clientes realmente quieran finalizar. Las encuestas que se sienten personales obtienen respuestas auténticas.
Envíos parciales
No dejes que ninguna respuesta se pierda
No todos terminan tu encuesta. Pero cada respuesta recogida antes de que abandonen revela información que, de otro modo, perderías.
Media verdad es mejor que una suposición a ciegas.
Más de 12 canales para compartir
Llega a los clientes donde están
No pierdas ninguna oportunidad de conectar. Llega a los clientes al instante a través de más de 12 canales: correo electrónico, web, SMS, WhatsApp y más.
Mantente visible, relevante y siempre un paso adelante.
Encuestas conversacionales
Convierte formularios en conversaciones amistosas
Haz que cada interacción se sienta personal, humana y natural. Permite que los clientes respondan como si estuvieran chateando, no rellenando un formulario.
Escucha como un amigo, aprende como un estratega.
Echo
Actúa antes de que el momento pase
Cada respuesta es un momento de confianza.
Escucha, comprende y responde en tiempo real con Echo, tu agente de IA sin código.
Realiza seguimientos para descubrir insights más profundos que impulsen un compromiso duradero.
El momento en el que actúas se convierte en el momento en que se quedan.
Encuestas multilingües
Habla su idioma
Rompe barreras y conéctate a nivel global. Ofrece encuestas que realmente conecten, para que los insights reflejen una comprensión real y no solo traducciones.
